Fragen rund um den Theaterbesuch

Hier finden Sie eine Übersicht zu häufig gestellten Fragen. Sollten Sie keine Informationen zu Ihren Fragen finden, können Sie Anfragen auch an info@g-h-t.de senden.

Kontakt

Sie wollen Kontakt mit uns aufnehmen? Kein Problem, hier finden Sie eine Übersicht nützlicher Kontakte und Anlaufstellen.

Vorstellungsausfall Saison 2019/20 – Kann ich meine Karten zurückgeben?

Erworbene Karten für die ausfallenden Veranstaltungen können selbstverständlich zurückgegeben werden. Hier kommen Sie zu unserem Erstattungsformular. Sie können Ihre Karten in einen Gutschein für zukünftige Veranstaltungen umtauschen, sich den Wert der Karten per Überweisung erstatten lassen oder ihn an das Theater spenden. Für die ausfallenden Veranstaltungen wird eine Stornierungsfrist bis zum 30. September 2020 festgelegt. Bei Fragen rund um den Kartenkauf steht Ihnen unser Besucherservice mit Rat und Tat zur Seite. Sie erreichen unser Servicepersonal unter der 03581 474747 oder per E-Mail an service@g-h-t.de.

Was ist bei einem Theaterbesuch in der Coronazeit zu beachten?

Hinweise zu besonderen Regelungen in der Coronazeit können Sie hier einsehen. Zudem sind Hinweisschilder an unseren Spielstätten angebracht, um Ihnen Ihren Theaterbesuch so komfortabel wie nur möglich zu gestalten.

Wo kann ich parken?

Parkmöglichkeiten sind grundsätzlich an all unseren Spielstätten zu finden, doch unterscheiden Sie sich in Umfang und Nähe. Nützliche Hinweise finden Sie im Menüpunkt Spielstätten.

Ist das Theater barrierefrei/rollstuhlgerecht?

Der Zugang zum Foyer der beiden Theatergebäude in Görlitz und Zittau kann über eine rollstuhlgerechte Rampe erfolgen, im Zuschauersaal befinden sich rollstuhlgerechte Besucherplätze. Bitte klären Sie vorab Detailfragen zu den einzelnen Veranstaltungen mit unserem Besucherservice ab. Dank des neuen Fahrstuhls im Theater Görlitz ist es für Rollstuhlfahrer möglich, das gastronomische Angebot zu nutzen und Veranstaltungen im Foyer-Café zu besuchen.

Komme ich mit den öffentlichen verkehrsmitteln zum theater?

Die Anbindung an Öffentliche Verkehrsmittel ist grundsätzlich gegeben. Sie finden eine genaue Übersicht sowie Anfahrtsmöglichkeiten im Menüpunkt Spielstätten.

Welche Abos bietet das theater an?

Eine Übersicht all unserer Abonnements finden Sie unter dem Menüpunkt Abo. Sie wissen nicht, welches Abonnement für Sie infrage kommt? Kein Problem! Nutzen Sie unseren Abo-Finder und finden Sie Ihr persönliches Abonnement.

Wann ist Einlass und was passiert, wenn ich zu spät bin?

Nach Beginn einer Veranstaltung können zu spät eingetroffene Besucher, mit Rücksicht auf die anderen Besucher und die mitwirkenden Künstler, erst zu einem von der Theaterleitung festgelegten und geeigneten Zeitpunkt in den Zuschauerraum eingelassen werden. In einzelnen Fällen ist dies erst zur Pause bzw. gar nicht möglich. Es besteht auf Rückzahlung oder Umtausch keinerlei Anspruch, da die Eintrittskarten mit Beginn der Veranstaltung ihre Gültigkeit verlieren. Alle Spielstätten öffnen in der Regel 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn mit Ausnahme des Apollo, welches 30 Minuten vorher öffnet. Ausnahmen sind möglich.

weitere Fragen

Sie haben weitere Fragen an uns, dann schicken Sie uns doch eine E-Mail an info@g-h-t.de oder rufen Sie uns an unter der 03581 474747.

Gibt es Führungen durch das Theater?

Führungen durch unsere Theaterstandorte in Görlitz und Zittau sind möglich. Sie gewähren einen Blick hinter die Kulissen und versprechen einen Hauch Geschichtsträchtigkeit. Unsere Ansprechpartner finden Sie hier.

Gibt es Werkeinführungen?

Werkeinführungen werden angeboten, allerdings nicht für jedes Stück. Sie finden in der Veranstaltungsübersicht unserer Website den Hinweis, ob eine Einführung vorgesehen ist. Im Görlitzer Theater finden diese i. d. R. 45min vor Vorstellungsbeginn im Foyer 2. Rang statt. In Zittau beginnen unsere Stückeinführungen 30min vorab auf der Empore im Foyer.

Wann öffnet die Abendkasse?

Die Abendkasse öffnet für Sie am jeweiligen Veranstaltungsort eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn, im Apollo Görlitz 30 Minuten vor Beginn der Vorstellung. Bei einzelnen Veranstaltungen kann es zu Abweichungen kommen. Wir bitten um Verständnis.

Wo erfahre ich etwas zur Geschichte des Theaters?

Entdecken Sie die Geschichte des GHTs auf einen Blick und lassen Sie sich auf eine Reise durch die Zeit mitnehmen. Hier kommen Sie zu unserer interaktiven Geschichtstour.

Kann ich im Theater Kostüme ausleihen?

Leider ist es nicht möglich, Kostüme im Theater auszuleihen.

Faq Marlies Kross

Weitere Informationen

Spielplan

Lust auf Theater, aber Sie wissen noch nicht was? Hier finden Sie die Übersicht zu unserem Spielplan mit Filtermöglichkeiten für Ihr persönliches Theatererlebnis.

Mediathek

Die faszinierende Welt des Theaters auf einen Blick. In unserer Mediathek laden wir Sie zum virtuellen Schmökern ein.  

Angebote für Bildungsträger

Sie möchten mit Ihren Schülern ins Theater? Wir informieren, welche Stücke geeignet sind und wie Sie weitere Unterstützung erhalten.

Translate »
Schriftgröße ändern